Politica de livrare

Livrarea durează 2-6 zile lucrătoare.

Toate produsele noastre sunt expediate prin curier local sau DHL, Fedex pentru transport internațional. În mod normal, nu ar trebui să vi se perceapă taxe suplimentare, deoarece 95% din comenzile noastre ajung direct la ușa clienților noștri. Cu toate acestea, unele țări au proceduri vamale foarte stricte, așa că, în cazul puțin probabil în care coletul este reținut, vă vor contacta pe dumneavoastră sau pe noi.

Suntem mereu aici pentru a ne ajuta clienții și pentru a ne asigura că veți obține părul perfect cât mai curând posibil. Vom face tot posibilul să discutăm cu compania de transport și să organizăm ce trebuie făcut.

Vama unor țări impune taxe suplimentare pentru eliberarea coletelor/coletelor reținute. Este posibil să vi se solicite să plătiți aceste taxe atunci când acceptați livrarea articolului. Dacă refuzați să acceptați livrarea articolelor pe care le-ați achiziționat, curierul va returna articolele către Mendy Beauty. Dacă se întâmplă acest lucru, Mendy Beauty poate fi obligat să plătească taxe suplimentare curierului pentru a acoperi costul returnării, inclusiv taxele vamale și taxele de import pe care le-ați plătit. Vom recupera aceste costuri de la dvs. prin deducerea sumei corespunzătoare din orice rambursare rămasă pe care o aveți, imediat ce am primit coletul.

Comenzile nu pot fi anulate din cauza naturii produselor noastre. Toate produsele sunt realizate la comandă, conform cerințelor clienților. .